기모 개인정보처리방침
1. 개인정보처리방침의 목적
주식회사 아이티노(이하 “회사”)는 기모 서비스(이하 “서비스”)를 운영하면서 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이 방침은 소모임 검색·가입·운영, 게시판·사진첩, 정기모임 및 채팅 등 서비스 제공에 필요한 개인정보의 처리 항목과 목적, 보유기간, 이용자의 권리 및 문의 방법을 안내합니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 회원가입·로그인 및 계정 관리 - 회원 식별번호, 로그인 수단, 소셜 로그인 제공자 식별값(Firebase UID 등), 약관·개인정보 수집·이용 및 만 14세 이상 확인 내역 - 소셜 제공 또는 회원 입력에 따른 이메일, 닉네임·표시 이름, 프로필 이미지 - 회원이 입력하는 생년도(출생연도), 성별, 거주 지역(시·도/시·군·구), 선택적으로 직장 지역, 관심 카테고리 - 휴대폰 인증 기능 이용 시 휴대폰번호, 인증 여부 및 인증 처리 기록 나. 공동체(소모임) 활동 - 공동체 개설·가입 신청·승인·탈퇴 기록, 구성원 권한·상태, 가입 질문·답변, 초대 등 이용기록 - 공동체 이름·소개·활동 방식·활동 지역·대표 이미지 등 개설자가 입력한 정보 다. 게시판·사진첩·채팅·정기모임 - 게시글·댓글·사진, 좋아요·신고·차단 기록 - 채팅 메시지 및 발송·수신 관련 기록 - 정기모임 일정, 장소·참석 신청·취소 내역 라. 고객지원 및 서비스 운영 - 문의 내용 및 답변, 문의 회원 식별정보, 신고·제재 처리기록 - 푸시알림용 기기 토큰, 앱·기기·운영체제 정보, IP 주소, 접속·오류·보안 기록 수집방법: 회원의 직접 입력, 로그인 제공자로부터의 전달, 공동체·게시판·채팅 등의 서비스 이용, 휴대폰 인증 및 서비스 운영 과정에서의 자동 생성. 휴대폰번호는 계정 생성 자체에 필수인 항목은 아니지만 공동체 개설·가입 등 일부 기능을 이용하기 전에 인증이 필요할 수 있습니다. 주민등록번호와 상세주소 또는 정밀 GPS 위치는 기본 가입정보로 요구하지 않습니다. 회원이 게시글·채팅에 민감한 내용을 직접 입력하는 경우 해당 내용이 처리될 수 있으니 신중하게 게시해 주세요.
3. 개인정보의 처리 목적
1. 회원가입, 로그인, 계정 및 약관 동의 이력 관리 2. 소모임 검색·추천, 개설, 가입 신청·승인, 구성원 및 운영 권한 관리 3. 게시판, 사진첩, 댓글·좋아요, 채팅 등 커뮤니티 기능 제공 4. 정기모임 일정 안내, 참석 의사 확인 및 참여 기록 관리 5. 회원이 입력한 지역과 관심 카테고리에 따른 소모임 탐색·추천 6. 휴대폰 인증, 부정이용·중복 이용 방지 및 서비스 보안 7. 신고·차단·운영 제재 처리와 분쟁·민원 대응 8. 서비스 안내·푸시알림, 고객 문의에 대한 답변 9. 장애 분석, 서비스 개선, 운영 통계 산출 10. 별도 동의가 있는 경우 이벤트·혜택 관련 선택적 마케팅 제공 11. 법령상 의무 이행과 권한 있는 기관의 적법한 요청에 대한 대응
4. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 법령에 따른 보유기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 목적을 위해 필요한 범위로 분리·제한하여 보관합니다. 가. 계정·프로필 정보: 회원 자격 유지 및 계정 관리에 필요한 기간. 기모 회원탈퇴 시 법령상 보존 사유가 없는 개인정보는 삭제 또는 비식별 처리합니다. 나. 공동체 탈퇴: 공동체 모임원 자격·권한은 종료하지만, 기존 게시글·댓글·사진 및 타인과 주고받은 채팅은 공동체 기록과 대화의 연속성을 위해 유지될 수 있습니다. 이는 앱 전체 회원탈퇴와 구분합니다. 다. 공동체 탈퇴 이후의 게시물 삭제: 본인 게시물이나 사진에 개인정보가 포함되어 있거나 삭제를 원하는 경우, 탈퇴 전 직접 삭제하거나 탈퇴 후 고객센터에 삭제를 요청할 수 있습니다. 본인 확인 및 법령·타인의 권리를 검토해 처리합니다. 라. 기모 회원탈퇴: 법령상 보존 의무 또는 분쟁 대응 등 정당한 보관 사유가 있는 기록을 제외한 계정 개인정보를 정리합니다. 유지가 필요한 공유 게시물·채팅의 경우 계정 식별정보 노출을 최소화하는 조치를 검토합니다. 마. 신고·부정이용·분쟁 대응 기록: 해당 사안 처리와 법률상 권리보호를 위해 필요한 기간에 한해 보관합니다. 바. 선택적 마케팅 동의: 동의 철회 또는 회원탈퇴 시까지(법령상 보존 의무가 있는 기록은 예외). 실제 기록의 구체적 보관기간과 처리 방법은 관련 법령 및 서비스 시스템에 따라 적용하며, 목적 없이 무기한 보관하지 않습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 고지한 목적 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나 법령상 의무·적법한 요청 등 법률에서 허용한 사유가 있는 경우에는 예외로 합니다. 회원이 공동체에 가입하거나 게시글·사진·채팅을 올리는 경우 닉네임, 프로필 이미지, 해당 콘텐츠 및 가입 상태 등 서비스에서 안내한 범위의 정보가 다른 공동체 구성원 또는 공개 범위에 따른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 이는 서비스 내 공개·공유이며 별도의 상업적 제3자 제공과는 구별됩니다. 새로운 제3자 제공이 필요한 기능을 도입하면 관련 법령에 따라 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간 등을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
6. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보 처리업무 일부를 수탁사에 위탁할 수 있습니다. - Google Firebase 등: 사용자 인증, 푸시알림 등 관련 서비스 처리 - 문자메시지 발송 서비스(알리고 등 실제 계약된 제공업체): 휴대폰 인증번호 발송 - 서버·호스팅·이미지 저장 및 전송 서비스 제공업체: 서비스 데이터 보관·전송·장애 대응 회사는 위탁 목적 범위에서 개인정보가 처리되도록 관리·감독하고, 위탁업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 실제 운영 현황에 맞춰 이 방침을 갱신합니다. 위 목록의 계약 상대방과 처리 범위는 공개 전에 운영 현황을 확인해야 합니다.
7. 개인정보의 국외 이전
소셜 로그인, Google Firebase 또는 해외 서버·클라우드 서비스를 이용하는 과정에서 개인정보 및 서비스 이용정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 실제 국외 이전이 발생하는 경우에는 관계 법령에 따라 이전받는 자와 연락처, 이전 국가, 개인정보 항목, 이전 시기·방법, 이용 목적, 보유·이용 기간, 이전 거부 방법 및 거부에 따른 불이익 등을 확인하여 이용자에게 고지합니다. 실제 적용되는 이전 현황은 서비스 운영 환경을 기준으로 확인·갱신합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
1. 이용 목적이 달성되거나 보유기간이 끝난 개인정보는 별도 보관 사유가 없는 한 지체 없이 파기합니다. 2. 법령에 따라 보존하는 정보는 별도로 분리하여 목적 외 이용을 제한합니다. 3. 전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 파쇄 또는 소각합니다. 4. 백업에 저장된 자료는 시스템 특성상 즉시 삭제가 어려운 경우에도 통제된 백업 보관정책에 따라 처리하고 부당하게 재사용하지 않습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 또는 회원탈퇴를 요구할 수 있습니다. 앱의 프로필·설정·회원탈퇴 기능 또는 아래 문의처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 뒤 관련 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리합니다. 법령상 보존의무 등으로 일부 요청이 제한되는 경우 그 사유를 안내합니다.
10. 회원탈퇴와 계정 삭제
1. 회원은 기모 앱의 설정 또는 계정 관리 메뉴에서 회원탈퇴를 신청할 수 있습니다. 2. 공동체 탈퇴는 해당 공동체의 활동 자격을 종료하는 절차이며, 기모 계정 자체를 삭제하는 회원탈퇴와 다릅니다. 3. 공동체 탈퇴 후에도 이전에 작성한 게시글·댓글·사진 및 다른 이용자에게 전달된 채팅은 공동체 기록을 위해 유지될 수 있습니다. 삭제가 필요한 본인 게시물이나 개인정보는 고객센터에 요청할 수 있습니다. 4. 기모 회원탈퇴 시 계정 사용과 가입 공동체에 대한 접근 권한을 종료하고, 더 이상 필요하지 않은 개인정보를 삭제·비식별 처리합니다. 법령상 보존 의무나 적법한 보관 사유가 있는 기록은 제한적으로 보관할 수 있습니다. 5. 회원탈퇴 후 공유 콘텐츠가 유지되는 경우에도 계정의 직접 식별정보가 불필요하게 노출되지 않도록 처리합니다. 개인정보가 포함된 게시물 삭제 또는 계정 삭제에 문제가 있는 경우 아래 고객 문의처로 요청할 수 있습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 접근권한 관리, 계정·인증정보 보호, 전송구간의 보안, 접속기록 관리, 취약점 점검, 데이터 백업 관리, 개인정보 취급자에 대한 교육 및 운영상 관리 등 필요한 보호조치를 적용합니다.
12. 쿠키 및 유사기술
서비스는 로그인 상태 유지, 앱 기능 제공, 보안 및 이용 분석을 위해 쿠키 또는 앱 인스턴스 식별자·푸시 토큰 등의 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 또는 운영체제 설정에서 일부 저장기술을 제한할 수 있지만, 로그인 유지·알림 등 기능이 제한될 수 있습니다.
13. 광고 및 마케팅
1. 서비스 운영에 광고가 포함되는 경우 광고 표시 및 개인정보 이용은 관련 법령과 별도 동의 요건에 따라 관리합니다. 2. 이벤트, 혜택 또는 서비스 홍보에 관한 선택적 알림은 이용자가 동의한 경우에 한해 제공하며, 앱의 알림 설정 또는 고객 문의를 통해 철회할 수 있습니다. 3. 보안, 필수 공지, 약관 변경 및 공동체 활동 관련 필수 안내는 마케팅 수신 동의 여부와 구분하여 전달할 수 있습니다.
14. 다른 이용자에게 표시되는 개인정보와 콘텐츠
이용자가 설정한 닉네임·프로필 이미지, 공동체 내 역할·가입 상태, 공개 범위에 해당하는 게시글·댓글·사진·좋아요 및 일정 참여 정보는 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 공동체에 가입하지 않은 이용자도 공동체 소개, 일부 게시판·사진첩·정기모임 목록 등을 볼 수 있으며, 상세 내용·채팅 등은 회원 자격이나 공동체 운영 설정에 따라 제한될 수 있습니다. 게시물이나 프로필에 전화번호, 상세주소, 계좌정보, 타인의 얼굴·연락처 등 불필요한 개인정보를 공개하지 않도록 유의해야 합니다.
15. 채팅 및 소모임 활동 기록
공동체 채팅, 가입 신청·승인·거절, 회원 권한 변경, 게시글·댓글·사진, 정기모임 일정·참석·취소 기록은 해당 기능 제공 및 운영상 분쟁 대응을 위해 처리합니다. 채팅 내용은 원칙적으로 해당 공동체의 접근 권한에 따라 제공됩니다. 회사는 서비스 운영, 신고·분쟁 대응 및 법령상 의무에 필요한 범위를 넘어 이용자의 대화 내용을 임의로 사용하지 않습니다.
16. 지역정보의 처리
회원이 직접 선택하는 거주 지역과 직장 지역, 공동체 활동 지역은 시·도 및 시·군·구 단위의 모임 검색·추천과 지역 표시를 위해 사용합니다. 서비스가 별도로 위치 접근 권한을 요청하거나 정밀 GPS 정보를 처리하는 기능을 도입하는 경우에는 관련 법령에 따른 안내 및 권한 동의 절차를 마련합니다. 현재의 기본 가입정보 입력은 정밀 위치 추적을 전제로 하지 않습니다.
17. 만 14세 미만 아동
현재 기모의 회원가입 대상은 만 14세 이상입니다. 만 14세 미만 아동을 대상으로 한 가입·이용 기능을 새로 제공하는 경우 법정대리인 동의 등 법령상 요건을 충족하도록 별도의 정책과 절차를 마련합니다.
18. 자동화된 결정
현재 서비스는 정보주체에게 법적 효과 또는 이에 준하는 중대한 영향을 미치는 결정을 오로지 자동화된 방식으로 처리하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 향후 그러한 기능을 도입하는 경우 관련 법령에 따른 고지 및 권리행사 절차를 마련합니다.
19. 개인정보 보호책임자 및 고객문의
서비스명: 기모 운영사: 주식회사 아이티노 개인정보 보호책임자: 박우진 이메일: itknow0320@gmail.com 전화번호: 070-8080-2205 사업장 주소: 서울시 은평구 통일로 856 11층 11018호 개인정보 열람·정정·삭제, 처리정지, 동의 철회, 계정 삭제 및 개인정보 관련 문의는 위 연락처 또는 앱에서 제공하는 고객문의 경로를 통해 접수할 수 있습니다.
20. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보 침해와 관련한 상담 또는 피해 구제를 위해 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터, 경찰 등 관련 기관에 도움을 요청할 수 있습니다. 구체적인 접수 방법 및 최신 연락처는 각 기관의 공식 안내를 확인해 주세요.
21. 개인정보처리방침의 변경
회사는 법령 변경, 서비스 기능 추가 및 개인정보 처리방식 변경에 따라 이 방침을 개정할 수 있습니다. 중요한 사항이 바뀌는 경우 적용일과 변경 내용을 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 고지하고, 별도 동의가 필요한 변경은 관련 법령에 따라 동의를 받습니다.
22. 시행일
이 개인정보처리방침은 2026.10.20부터 시행합니다.